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	très satisfait	satisfait	ni satisfait, ni insatisfait	insatisfait	très insatisfait	non applicable
Amabilité
Joignabilité et réactivité
Conseils et compétences

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	très satisfait	satisfait	ni satisfait, ni insatisfait	insatisfait	très insatisfait	non applicable
Mise à disposition, planification, date de rendez-vous
Joignabilité et réactivité
Savoir-faire de notre technicien
Amabilité et comportement de nos techniciens
Formation des opérateurs

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